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¿Qué son los datos personales?
Cuando nos referimos a datos personales nos referimos a cualquier información, de cualquier naturaleza y en cualquier medio, incluido el sonido y la imagen, relacionada con una persona física identificada o identificable directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador, como nombre, impuesto número de identificación, dirección u otros elementos que permitan identificar a esa persona física.
¿Qué categorías de datos personales recopilamos, cuándo, cómo los recopilamos y cómo los tratamos?
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1. Datos de acceso a Internet
Con acceso al Área Personal del sitio DASHI®, se recopila automáticamente un conjunto de datos informáticos, que se registra, y la recopilación de estos datos es puramente técnica. Los datos en cuestión son los siguientes:
• dirección IP del procesador solicitante;
• Fecha y hora de acceso;
2. Registro de cliente
El registro en el sitio web de DASHI® le permite comprar productos y / o recibir información promocional y suscribirse a boletines. Para hacer esto, haga clic en el botón MI CUENTA, siguiendo las demás instrucciones. Para el registro en el sitio web, cada Usuario / Cliente proporcionará, de forma voluntaria y bajo su responsabilidad, datos personales (nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono, dirección (es)) que deberán ser verdaderos y exactos. La lectura y aceptación expresa de los Términos y Condiciones de Uso del sitio web DASHI® y la Política de Privacidad es requisito obligatorio para poder completar tu registro. La elección de nombre de usuario y contraseña es responsabilidad exclusiva del usuario, con el fin de garantizar la confidencialidad de sus datos personales. La información que proporcionas en el formulario de registro te permite acceder a tu perfil, consultar tus pedidos y realizar tus compras sin tener que volver a introducir tus datos identificativos (nombre, apellidos, correo electrónico y teléfono) y dirección (s).
3. Compra de productos
Para comprar productos en nuestra tienda en línea, debe estar registrado en el sitio web de DASHI®. Para realizar el pedido, debe proporcionar el TIN, la dirección de entrega (si es diferente a la factura) y la forma de pago. Los datos que le proporcionaremos serán utilizados para procesar, facturar y enviar los productos comprados, para enviar notificaciones sobre el estado de la entrega o en caso de problemas con la entrega de sus artículos.
4. Recepción de noticias – Información promocional
DASHI® ofrece a sus Usuarios / Clientes un servicio de envío de newsletters e información promocional sobre sus productos. Esta información se transmite para hacerse sentir por correo, teléfono y / o electrónica. Este servicio tiene como objetivo acercar información relevante dentro de las áreas de interés cubiertas por el sitio web DASHI® a sus Usuarios / Clientes. Para poder beneficiarse de este servicio, necesariamente deberá autorizarlo al registrarse como Usuarios / Clientes. Si el titular de los datos personales no desea seguir recibiendo estas comunicaciones, podrá, en cualquier momento, retirar el consentimiento al uso de sus datos para estos fines, simplemente desmarcando (o desactivando) la casilla de consentimiento para DASHI® contactarme por correo electrónico, teléfono o carta, con información promocional ”o seguir las indicaciones al respecto presentes al final de cada newsletter.
Base que legitima el tratamiento de datos personales
Sus datos personales se utilizarán de acuerdo con el contrato implícito entre usted y nuestra empresa para que podamos proporcionarle los productos que elija. Siempre que los primeros datos sean utilizados con fines distintos a los legalmente requeridos para la prestación de nuestros servicios, le solicitaremos su consentimiento expreso para ese uso. En este caso, la base que legitima el tratamiento de datos es el propio consentimiento y aceptación del Usuario / Cliente en cada uno de los apartados en los que se recopila información personal. El Usuario / Cliente tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento en base al consentimiento previo a su retirada..
¿Cuánto tiempo almacenamos sus datos personales?
Sin perjuicio de otros plazos cumplidos en la legislación vigente, concretamente en materia fiscal, contable y de responsabilidad contractual, los datos recabados a través de este sitio web se conservarán durante el tiempo que el usuario esté registrado, siendo eliminados cuando el usuario lo solicite. la eliminación de los mismos o su registro, en los términos “¿Cómo puede ejercer sus derechos?”.
¿A quién podemos transmitir sus datos?
Algunos datos personales de Usuarios / Clientes se transmiten cuando un DASHI® en el ámbito de su actividad utiliza a terceros para prestar servicios, a saber:
• El nombre, la dirección de entrega se transmiten a la empresa de envío para permitir la entrega a la dirección que usted indique así como el número de teléfono para facilitar el proceso de entrega.
• El nombre, la dirección de facturación, el NIF y la dirección de correo electrónico se transmiten a la empresa de facturación.
Redes sociales
DASHI® tiene perfil en algunas redes sociales (Facebook, Instagram), siendo responsable del contenido de su publicación. En ningún caso DASHI® extraerá datos de las redes sociales, salvo que se obtenga puntual y expresamente el consentimiento del usuario para hacerlo.
¿Cuáles son sus derechos como titular?
Como titulares de datos personales, a los usuarios se les garantiza, en cualquier momento, el derecho a acceder, rectificar, limitar y suprimir sus datos personales (excepto aquellos que sean indispensables para el cumplimiento de las obligaciones legales a las que está sujeto el responsable del tratamiento), el derecho a oponerse a su uso y a retirar el consentimiento, sin que ello comprometa la licitud del tratamiento realizado en virtud de dicho consentimiento, así como el derecho a la portabilidad de los datos.
El titular de los datos personales puede hacerlo enviando un correo electrónico a [email protected] o enviando una carta a la siguiente dirección: Love Pet Alliance, Lda, Rua Maurício Lourenço de Oliveira, 38, 4405-034 Madalena, Portugal. En cuanto al derecho de acceso y rectificación, el usuario puede, tras registrarse en el sitio web de DASHI®, acceder a sus datos y pueden ser rectificados por él mismo, la dirección, la dirección de correo electrónico y el teléfono. Con respecto a la Información Promocional, si el titular de los datos personales no tiene la intención de seguir recibiéndolos, podrá, en cualquier momento, retirar el consentimiento al uso de sus datos para estos fines, simplemente deseleccionando (o desactivando) la casilla “Yo doy mi consentimiento para que DASHI® se comunique conmigo por correo electrónico, teléfono o carta, con información promocional ”o siga las instrucciones a tal efecto al final de cada boletín.
Sin perjuicio de poder presentar reclamaciones directamente a DASHI®, llamando al 927 552 729 o mediante el correo electrónico [email protected], el Usuario / Cliente podrá reclamar ante la Autoridad de Control, que es la Comisión Nacional de Protección de Datos (CNPD), utilizando los contactos facilitados por esta entidad para tal fin.
¿Cuáles son las medidas adoptadas por DASHI® para garantizar la seguridad de sus datos personales?
DASHI® se compromete a garantizar la protección de la seguridad de los datos personales que se le ponen a su disposición. El cumplimiento de estas normas constituye una obligación para todos aquellos que accedan legalmente a ellas.
Teniendo en cuenta la preocupación y compromiso mostrado por DASHI® en la defensa de los datos personales, se adoptaron diversas medidas de seguridad, de carácter técnico y organizativo, con el fin de proteger los datos personales puestos a su disposición frente a su difusión, pérdida, mal uso, la alteración, tratamiento o acceso no autorizado, así como contra cualquier otra forma de tratamiento ilícito.
Además, los terceros que, en el ámbito de la prestación del servicio, traten los datos personales del Usuario / Cliente en nombre y por cuenta de DASHI®, están obligados a llevar a cabo las oportunas medidas técnicas y de seguridad que, en cada momento, satisfagan los requisitos previstos en la legislación vigente y garantizar la protección de los derechos del interesado (es decir, la protección de la privacidad y los datos personales de los Usuarios / Clientes).
En este sentido, en el sitio web DASHI®, los formularios de recolección de datos personales requieren sesiones de Navegador encriptadas y todos los datos personales transferidos se almacenan de forma segura en sistemas DASHI®, los cuales, a su vez, se encuentran en un Centro de Datos de Amazon Web Services – Irlanda, cubierto por todas las medidas de seguridad físicas y lógicas que DASHI® considere indispensables para la protección de los datos personales.
Sin perjuicio de las medidas de seguridad adoptadas por DASHI®, DASHI® advierte a todos aquellos que navegan por Internet que deben adoptar medidas de seguridad adicionales, es decir, asegurarse de que utilicen un PC y un Navegador actualizado en cuanto a parches de seguridad correctamente configurado, con firewall activo , antivirus y antispyware y que aseguren la autenticidad de los sitios web que visitan en Internet, evitando sitios web en cuya reputación no confían.
¿Cómo puede conocer los cambios en la política de protección de datos personales de DASHI®?
DASHI® se reserva el derecho, en cualquier momento, de realizar reajustes o modificaciones a esta Política de Protección de Datos Personales, siendo debidamente publicitados estos cambios en los distintos canales de comunicación de DASHI®.
